Nous nous engageons à vous livrer dans un délai de 48h.
Nous avons sélectionné le transporteur Chronofresh, leader dans le domaine du transport et la livraison de colis alimentaires.
Nous disposons d'entrepôts contenant des chambres froides dans lesquels seront préparés vos colis de produits surgelés.
Notre transporteurs Chronofresh dispose également de camion frigorifique réglé à la température adéquate.
Nous avons minutieusement choisi nos partenaires afin de vous proposer un service de qualité avec aucune
rupture de la chaîne de froid.
Nous avons fait le choix d’être transparents avec notre clientèle en vous affichant la tarification des frais de livraison.
Vous les retrouvez ici.
Conformément à l’article L. 221-28 du Code de la consommation et s’agissant des produits surgelés ne
pouvant pas, par leur nature, être réexpédiés ou étant susceptibles de se détériorer rapidement, Vous ne
disposez pas d'un délai de rétractation prévu pour les HALCHRONO - Modifications Site internet
achats à distance de produits surgelés. Les produits surgelés ne seront ni repris, ni échangés, ni
remboursés.
Pour les autres produits, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la
réception de la Commande, pour Nous retourner tout produit pour remboursement, sans justification de
motif, ni pénalité. A compter de votre demande de rétractation, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours pour
nous retourner votre produit. Les frais de retour seront à votre charge exclusive. . Nous vous invitons à
consulter les conditions générales spécifiques de ces produits.
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